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service_sop:support_conseils_materiels

Faire une page de problèmes liés au matos :

  • Comment réinitialiser un poste avec un mot de passe BIOS qui a été perdu : débrancher complètement le poste, enlever la pile de la carte mère, attendre quelques miniutes, mettre le poste sous tension SANS la pile, attendre quelques minutes, éteindre et débrancher le poste, remettre la pile et rallumer le poste.
  • NB : Parfois, il y a un petit cavalier à enlever et remettre.

Voici un petit inventaire en construction de conseils aux usagers qui veulent acquérir du matériel informatique.

Demo-TIC n'a actuellement aucun avis sur les prestataires informatiques. Les éventuelles opinions personnelles des techniciens et membres de Demo-TIC n'engagent qu'eux-mêmes.

Nous recommandons cependant aux usagers de se renseigner auprès d'associations de consommateurs engagés pour le respect de l'interopérabilité des matériels informatiques par les constructeurs, par exemple : http://bons-vendeurs-ordinateurs.info/

Matériels divers

Liste de sites pour vérifier si le matériel a bien des pilotes qui fonctionnent avec les systèmes GNU/Linux et pas que MS/Windows…

  • Pour les ordinateurs portables, Demo-TIC n'a pas de marques fétiches et le postula de base est qu'a priori “tout est du jetable”. Dans ce contexte, nous conseillons donc d'étudier les offres d'extensions de garanties de deux ans et plus pour les portables et de les intégrer dans son budget.
  • faites-vous rembourser vos logiciels illégalement compris dans le prix de vente de votre ordinateur : http://racketiciel.info/

Disques durs externes

  • ÉVITEZ d'acheter des disques externes USB dont le boîtier n'est pas amovible et ne permet pas de sortir et remplacer facilement le disque dur qui est à l'intérieur. Sinon, en cas de données à récupérer lorsque le boîtier est défectueux, il faudra casser le boîtier et évidemment il n'est pas remboursé sous garantie dans ce cas…
  • ÉVITEZ d'acheter des disques dur externes ou des “docks” avec des boîtiers qui ont des couches logicielles intermédiaires (genre des fonctionalités gadjet qui ne fonctionne que sous MS/Windows) : vérifier les compatibilités RAID et/ou USB sur la page : http://sourceforge.net/apps/trac/smartmontools/wiki/TocSupport
/var/www/documentation/data/pages/service_sop/support_conseils_materiels.txt · Dernière modification : 2018/05/02 16:47 de 127.0.0.1